Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

SC HED IMPEX SRL (CUI 4265000), denumire comercială Ametist Print, cu sediul în Str. Calea București nr. 136, Mihailești, Județul Giurgiu, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

• Date de contact: nume / denumire firmă, telefon, adresă de email — furnizate voluntar prin formularul de comandă sau de contact.
• Detalii comandă: produsul dorit, dimensiuni, cantitate și fișierele grafice încărcate.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și date de navigare anonime (prin cookie-uri).

3. Scopul prelucrării

Folosim datele exclusiv pentru: procesarea și livrarea comenzilor, contactarea ta în legătură cu solicitările transmise, emiterea documentelor fiscale și îmbunătățirea serviciilor. Nu vindem și nu transmitem datele tale către terți în scop de marketing.

4. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (procesarea comenzii), consimțământul tău (formular contact) și obligațiile legale (documente fiscale).

5. Durata stocării

Păstrăm datele atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus și conform obligațiilor legale (de regulă, documentele contabile se păstrează 10 ani).

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitate și opoziție. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@ametistprint.ro.

7. Cookie-uri

Acest site folosește cookie-uri esențiale pentru funcționare și, eventual, cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Poți gestiona preferințele din setările browserului tău. Continuarea navigării reprezintă acceptul utilizării cookie-urilor.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

9. Contact și plângeri

Pentru orice nelămurire ne poți contacta la contact@ametistprint.ro. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).